
Як передавати показання за електроенергію: покрокова інструкція
Дата останнього оновлення: 16.01.2026
Щоб отримувати платіжки, розраховані за обсяги спожитої електроенергії, потрібно вчасно передавати показання лічильників. Це слід робити за два дні до кінця поточного місяця і перші три дні наступного. Якщо ваш постачальник YASNO, передавати показання можна просто та зручно:
- В особистому кабінеті,
- У мобільному застосунку,
- У чатботах у вайбері або телеграмі,
- У формі на вебсайті постачальника,
- В контактцентрі YASNO.
Як передати показання в особистому кабінеті YASNO
- Зареєструйтеся або увійдіть до особистого кабінету https://yasno.ua/my.
- Виберіть особовий рахунок, показання якого ви хочете передати.
- У блоці «Показання лічильника» натисніть кнопку «Передати показання»
- У формі, що відкрилася, внесіть показання лічильника (ціле число до коми). Та збережіть їх.

Як передати показання у мобільному застосунку
- Увійти в мобільний застосунок та обрати особовий рахунок, показання якого ви хочете передати.
- У блоці «Показання лічильника» натисніть кнопку «Внести нові показання».
- У полі «Нові» внесіть показання (ціле число до коми) та збережіть їх.
Як передати показання у чатботі в Вайбер або Телеграм
- Знайдіть чатбот YASNO-online. Якщо не маєте особового рахунку, внесіть та збережіть його.
- В головному меню оберіть пункт «Передати показання».
- Виберіть особовий рахунок, за яким ви хочете передати показання.
- Внесіть показання (ціле число до коми) та відправте їх.
Як передати показання у формі на вебсайті
У формі на сторінці https://yasno.ua/indicators можна передати показання за адресою та за номером особового рахунку.
- Щоб передати показання за адресою, введіть потрібну адресу у відповідні поля. Після цього автоматично підтягнеться замаскований номер особового рахунку та поле для внесення показань. Впишіть показання у це поле та натисніть кнопку «Надіслати».
- Щоб передати показання за номером особового рахунку, вкажіть потрібний номер у відповідне поле, внесіть показання у поле, що з’явиться, і натисніть кнопку «Надіслати».
Як передати показання у контактцентрі
- В голосовому меню контактцентру натисніть 1 або слідкуйте за вказівками голосового помічника.
- Введіть номер особового рахунку на клавіатурі свого телефону.
- Якщо ви вказали коректний номер, натисніть 1. Якщо помилися під час введення – натисніть два і введіть правильний особовий рахунок.
- На клавіатурі свого телефону введіть потрібні показання (ціле число до коми) та натисніть решітку.
- Якщо показання введено правильно, натисніть 1. Якщо помилися під час введення – натисніть два і введіть показання ще раз.
- Після підтвердження голосовий помічник повідомить, що ваші показання прийняті.
Якщо ви передаєте показання вчасно, у цифрових сервісах одразу сформується рахунок, який можна оплатити в один клік.